Für alle von uns verkauften Produkte gilt eine 14-tägige Rückgabefrist. Wenn Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an:roddy@baichen.ltdDarin sollten Sie den Grund für die Rücksendung erläutern und gegebenenfalls ausreichende Nachweise (z. B. Fotos oder Videos) vorlegen.
Nachdem Sie die E-Mail abgeschickt haben, senden Sie das Produkt bitte in neuwertigem Zustand an uns zurück. Wenn möglich, in der Originalverpackung. Um das Produkt während des Transports vor Beschädigungen zu schützen, falten Sie es bitte sorgfältig so, wie es im Werk gefaltet war, und verpacken Sie es in der Originalverpackung oder einem ähnlichen Plastikbeutel und Karton.
Sobald wir den/die Artikel in neuwertigem Zustand erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis gerne wie folgt zurück:
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, weil er nicht passt, und wir ihn in neuwertigem Zustand erhalten, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. (Die Versandkosten können wir leider nicht erstatten, da wir sie an das Versandunternehmen für die Zustellung Ihres Pakets gezahlt haben und dieses Geld nicht zurückerhalten können.)
Wenn Sie den Artikel aufgrund einer verspäteten Lieferung durch das Versandunternehmen zurücksenden, ihn nicht nutzen können und sich die Artikel noch in der Originalverpackung befinden, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel abzüglich der Versandkosten. Sollte das Versandunternehmen die Versandkosten erstatten (beispielsweise wenn die verspätete Lieferung von ihm verursacht wurde), leiten wir Ihnen diese Erstattung selbstverständlich weiter.
Für Artikel, die aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt bei uns eintreffen, wird zusätzlich zu den Versandkosten eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % erhoben, bevor eine Rückerstattung erfolgt.
Für einwandfreie, unbenutzte und zurückgesendete Artikel, deren Poststempel mehr als 14 Tage nach Erhalt vorliegt, werden keine Rückerstattungen gewährt.
Kunden zahlen höchstens einmal Versandkosten (dies gilt auch für Rücksendungen); für die Rücksendung des Produkts wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.