Service

BAICHEN wird immer für Sie da sein.

Unterstützung

Unterstützung
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Pre-Sales-Service
24 Stunden online

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, um Sie bei allen Fragen oder Anliegen zu unterstützen. Ganz gleich, ob Sie Produktinformationen, technische Spezifikationen oder Unterstützung beim Bestellvorgang benötigen, unsere sachkundigen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und stellen sicher, dass Sie zeitnahe und genaue Informationen erhalten.

2

Flexible Zahlungsbedingungen

Wir verstehen, dass unterschiedliche Kunden unterschiedliche finanzielle Bedürfnisse haben. Deshalb bieten wir flexible Zahlungsbedingungen an, um Ihrem Budget gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, Ihnen ein problemloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihnen die Wahl eines Zahlungsplans zu ermöglichen, der für Sie am besten geeignet ist, ohne Kompromisse bei Ihrem Cashflow oder Ihrer Finanzplanung einzugehen.

3

Kostenlose Videos/Bilder

Damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können, stellen wir Ihnen kostenlose Videobilder unserer Elektrorollstühle zur Verfügung. Diese detaillierten Videos stellen die Merkmale, Funktionen und Vorteile jedes Modells vor und vermitteln Ihnen vor dem Kauf ein umfassendes Verständnis des Produkts. Diese Transparenz hilft Ihnen, sich bei Ihrer Wahl sicher zu fühlen.

4

Schnelles Proofing

Wir bieten schnelle Proofing-Dienste an, um sicherzustellen, dass alle individuellen Anpassungen oder spezifischen Anforderungen, die Sie haben, präzise und schnell erfüllt werden. Dank unseres effizienten Proofing-Prozesses können Sie die Produktdetails schnell überprüfen und genehmigen und so sicherstellen, dass das Endprodukt Ihren Erwartungen perfekt entspricht.

5

Design und Entwicklung neuer Modelle

Innovation ist das Herzstück unseres Unternehmens. Wir investieren kontinuierlich in das Design und die Entwicklung neuer Elektrorollstuhlmodelle, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Team aus erfahrenen Ingenieuren und Designern arbeitet unermüdlich daran, die neuesten Technologien und ergonomischen Designs zu integrieren und sicherzustellen, dass unsere Produkte weiterhin an der Spitze der Branche bleiben.

6

Logistik und Transport

Wir sind stolz auf unsere robusten Logistik- und Transportlösungen, die dafür sorgen, dass Ihr Elektrorollstuhl sicher und pünktlich ankommt, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Unser Verpackungsprozess umfasst 7 Lagen Karton in Kombination mit Perlbaumwolle und bietet so einen hervorragenden Schutz vor Transportschäden. Darüber hinaus verfügen wir über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit der Zollabfertigung und helfen Kunden bei der Bewältigung und Lösung potenzieller Probleme. Diese sorgfältige Liebe zum Detail stellt sicher, dass Ihr Rollstuhl in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt und sofort einsatzbereit ist.

7

Kundendienst
3 Jahre Garantie

Wir stehen mit einer umfassenden 3-Jahres-Garantie für die Qualität und Langlebigkeit unserer Elektrorollstühle. Diese Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder -probleme ab und gibt Ihnen die Gewissheit, dass wir uns für die Lieferung langlebiger Produkte einsetzen.

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Kostenloser Teileaustausch

Für den Fall, dass Teile Ihres Elektrorollstuhls ausgetauscht werden müssen, bieten wir im Rahmen unseres Kundendienstes einen kostenlosen Teileaustausch an. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Rollstuhl in einem optimalen Betriebszustand bleibt, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Mobilität und Unabhängigkeit erhalten bleibt.

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Fernwartung

Mit unserem Fernwartungsservice können wir kleinere Probleme diagnostizieren und beheben, ohne dass ein persönlicher Besuch erforderlich ist. Durch erweiterte Diagnose und virtuellen Support können unsere Techniker Sie durch Schritte zur Fehlerbehebung führen oder Software-Updates durchführen, um sicherzustellen, dass Ihr Rollstuhl reibungslos funktioniert.

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Video-Fabrikinspektion, Echtzeit-Klarsicht des Warenproduktionsfortschritts

Um Ihnen einen transparenten Einblick in unseren Produktionsprozess zu verschaffen, bieten wir Video-Werksinspektionen an. Sie können hochauflösende Echtzeitvideos der Herstellung Ihres Rollstuhls ansehen und so sicherstellen, dass Sie in jeder Phase über den Fortschritt und die Qualität informiert sind. Diese Transparenz schafft Vertrauen in unser Engagement, erstklassige Produkte zu liefern.

01

Maßgeschneidert

neigbar

Maßgeschneiderte Neigungsfunktionen für Rollstühle sind ein wichtiger Aspekt, um den unterschiedlichen Komfortanforderungen der Benutzer gerecht zu werden. Durch die Bereitstellung dieses maßgeschneiderten Service ermöglichen wir Benutzern ein personalisiertes Rollstuhlerlebnis, ein Gefühl der Kontrolle und des Komforts in ihrem täglichen Leben.

02

Maßgeschneidert

FALTEN

Unabhängig davon, ob Sie auf Reisen sind oder zu Hause nur über begrenzten Platz verfügen, sorgt die Möglichkeit, Ihren Rollstuhl entsprechend Ihren persönlichen Vorlieben zusammenzuklappen, für Komfort und Anpassungsfähigkeit. Durch die Anpassung dieser Funktionen können Benutzer ihren Rollstuhl an ihren spezifischen Lebensstil und ihre Mobilitätsanforderungen anpassen.

03

Maßgeschneidert

ELEKTRONISCHE STEUERSYSTEME

Verschiedene elektronische Steuerungssysteme können der Preispositionierung oder Leistungspositionierung verschiedener Agenten für ihre eigenen Markenmodelle gerecht werden. Wir bieten die Anpassung elektrischer Systeme an, um allen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden

04

Maßgeschneidert

BATTERIE

Abhängig von der Positionierung des Produkts durch den Kunden können unterschiedliche Batterietypen und Batteriekapazitäten verwendet werden. Beispielsweise können bei längeren Outdoor-Aktivitäten Hochleistungsbatterien verwendet werden, um die Ausdauer zu verlängern.

05

Maßgeschneidert

RÄDER

Wir können unseren Kunden verschiedene Formen von Radstilen anbieten und auch exklusive Stile entsprechend den Zeichnungen des Kunden anpassen. Und entsprechend den Fahrbedürfnissen des Kunden können wir verschiedene Reifen auswählen, um sie an verschiedene Straßenoberflächen anzupassen.

06

Maßgeschneidert

LOGO

Wir können das Logo des Kunden so verformen, dass es auf dem Produkt schöner zur Geltung kommt und den Stil der Marke widerspiegelt. Wir können auch verschiedene Logo-Druckmethoden anbieten.

07

Maßgeschneidert

KISSEN

Die Dicke des Kissens, das Material und die Art und Weise, wie es am Rollstuhl platziert wird, können individuell an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. Um den Bedürfnissen der Kunden in verschiedenen Nutzungsszenarien nach Fahrkomfort gerecht zu werden.

08

Maßgeschneidert

FARBE

Wir können die Produkte in verschiedenen Farben lackieren, um sie an die Merkmale der Marke des Kunden anzupassen. Und die Mindestbestellmenge beträgt nur 1 Stück innerhalb von 7 Tagen.

09

Maßgeschneidert

VERPACKUNG

Wir können verdickte Kartons individuell gestalten oder die vom Kunden gewünschten Muster und Texte auf den Karton drucken. Auch Handbücher können individuell angepasst werden.

Weltweit bekannte Marken vertrauen darauf

Wir sind stolz darauf, Ihnen helfen zu können, in Ihrer Branche führend zu werden. Es ist Zeit für etwas Neues.

Baichens Geschichte mit Kunden

Revolutionierung der Mobilität

Der Aufstieg der Elektrorollstühle aus Aluminium

Einführung

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